关于社会调查报告范文集锦九篇
在不断进步的时代,我们都不可避免地要接触到报告,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的社会调查报告9篇,欢迎大家分享。
社会调查报告 篇1一、实习目的与意义
1、通过实习巩固所学专业知识,了解酒店管理基本职责和各岗位工作流程,掌握酒店管理服务工作基本技能,在实践中找到理论知识与实际操作结合点, 2、了解酒店行业的基本状况,熟悉部门间的合作,增强团队合作意识,掌握丰富的酒店服务知识、培养随机应变的服务能力和热情周到的服务态度,将学习和工作相结合。
3、通过实习做到理论联系实际,充实和丰富所学的专业理论知识,培养发现问题、分析问题、解决问题的能力,为毕业后从事酒店服务与管理工作打下基础。
4、建立自己个关系网络,学会如何做人,在实际工作中,不断
发现自己的缺点和优点,扬长弊短吧,希望自己不断的提高和更好的发展。
5、在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处,最后找到适合自己的工作方式,找到适合自己的发展轨迹。
二、实习单位与岗位
(一)实习单位介绍
山西高平市香江大酒店是一家四星级酒店, 20xx年全新装修的酒店客房232间,处处尽见别具匠心,典雅的布置,一丝不苟的选料,贴心的服务,入住本酒店,您将体验到传统的亚洲式无微不至的照顾。设施齐备的大、中、小型会议室及大型宴会厅,可容纳10-500人不等,为您度身定做,提供高效、专业的宴会及会议服务,是您成功举办会议的理想选择。酒店京华厅主营粤菜,出自本地名厨的美味菜肴,精巧点心,令人倍感“吃在香江”果然名不虚传。步云阁西餐厅格调高雅,充满异国风情,展示着各色欧美佳酿琳琅满目。故乡屋-感受韩国饮食文化,室内装修别具一格,品尝特有的食趣和情趣。经过一天紧张的行程或会议后,最好的放松方式,莫过于充分享用酒店的室外游泳池,美容美发中心,桑拿中心,健身中心及夜总汇等各式各样的娱乐设施。曾多次接待过如中国体操队等国家运动队。
(二)岗位介绍
客房楼层设台班,台班服务员的主要任务是掌握客情,做好服务、保障安全。台班服务员不得做与本职无关的事情,一定要掌握动
态,详细做好台班记录,发现异常情况及时报告保安部,负责楼层(面)的日常服务接待及安全保卫生工作,为客人提供服务,按照来访登记要求,做好来访登记验证工作,熟悉楼层情况及客人出入房间等情况,做好文字记录。坚守岗位,积极配合公安机关的工作,根据规章制度来做事。
三、实习内容与过程
在实习前,我们已经来到这里进行了面试,并分配好了岗位,岗位是台班服务员。11号中午,我们坐车来到酒店,然后酒店的人力资源总监助理就带我们到员工宿舍。这里已经有二十多年历史了,所以已经有点残旧了,虽然宿舍条件比较恶劣,但我也会坚持下去的。到了下午,我们开始进行培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导。首先由这里的员工给我们介绍海航集团的概况及各成员酒店,介绍了酒店的高层,之后进行了消防安全培训,消防部总管热情耐心地教导我们如何预防与处理特发事故,让我学到了不少防护知识和增强了安全意识。
10月12日,我们继续接受培训,上午由客房部主管教了我们如何整理好自己的仪容、如何礼貌用语、我们的工作任务与工作程序、工作中的规章制度与主义事项,还有一些基本的服务技能。虽然培训只有短短的一上午,但我从中获取了大量的知识。在培训中,我不仅学到了旅游从事人员所必须具有的礼仪,还懂得什么是正确的与客人打招呼、为客人指引方向的动作和走路姿势。虽然这些在别人看来是那么的简单,甚至不用学也会掌握。但在四星级的酒店中,你的一举一动都会影响了酒店的形象,所以每一个细节动作都要标准。
到了下午,我们培训的主要内容是如何清洁与布置房间。当了解到这个培训是,我感觉有点可笑,我们上了十几年的学了,也铺了十几年的床了,这还要培训?可是当一位客房服务员给我们进行示范讲解时我被震惊了,酒店铺床时每一步都有要求!整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、“三线合一”和套头枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。为了练好这个步骤,我的手臂在经过一天的
练习后已经直直的不能动弹了。第二步是给床单包角,将床单整齐地包进上下两个床垫之中,要求我们包的时候不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相对应然后用力甩几下就行,其它可以细节整理,应该主要的是被子的中线要和床单、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。 我发现客房服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。我们的首要任务即是清理客房。清理客房也是有一定规范可循的。首先进房间要先敲门,进门之后第一步打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上。
社会调查报告 篇2调查课题:媒体对新闻毕业生的人才需求
引言:
近年来,新闻媒体在招聘采编人员时,存在着并不十分看好新闻系毕业生的情况。同时,业界人士也普遍反映,新闻院校培养出来的大学毕业生不能满足媒体发展的需要。身为一个在校的新闻系学生,本着对专业的喜好和对未来就业前景的关注,笔者选择这一课题进行了历时14天的调查研究。
调查对象:纸质、非专业性媒体
调查方法:
1、采访:分别通过直接采访和电子邮件采访的方式,采访了《汕头日报》副总编辑苏伟钿和《广州日报》政文部记者陈翔。
2、查阅:通过查阅国内新闻专业核心期刊上的相关论文,获得材料。来源有《新闻记者》、《当代传播》、《新闻知识》等。
3、网上数据搜索:由于精力和时间有限,一部分数据来自中国新闻研究中心等网站所进行的相关调查。
毕业生能够找到专业对口的工作,是一个专业的设置价值所在。那么新闻专业所培养出来的毕业生,是否能够受到媒体的青睐,从而找到与专业对口的工作呢?让我们先看看从新闻院校、新闻学子、媒体三方面调查了解到的一些情况:
I、新闻类专业:暴增至661个
据教育部高教司 ……此处隐藏15619个字……死的几率却很大,我们有一种大的保温灯,亮着灯就会散发出热量,猪就不会冻着了。”原来猪舍的条件这么好,大伯说“我们这是规模饲养,当然得有先进的生产设备,这样才会保证有效率的饲养,才能保证猪的质量。”“那养猪要有多少设备呢?”我问,随后大伯一一为我介绍,有限位栏、母猪产床、漏粪地板、饲料车、保温箱、猪仔保育床,等等。虽然养猪的收益很乐观,但是对养猪的投资也是相当大的,看着那些硬件设备,我才真正了解要赚钱必须要舍得投资,这才是先进科学的养猪方法。
然而单单靠这些硬件设施养猪是远远不够的,在农民大伯家里,我发现书架上摆满了有关养猪的书籍。大伯自豪的说:“咱们养猪可不像以前家里养一两头猪那样简单,养猪的学问可大着呐。这些书我们都得看。”
“咱们得了解猪的饲喂与营养,生饲料的喂养是有技巧的,还要学会如何降低饲料成本,要清楚母猪发情和生育的详细征兆,了解猪病的防治,有些猪发病得靠我们自己治疗。你看,这些都是养猪必备的医疗设备,什么注射器啊,手术刀柄、温度器、止血钳、手术剪,这些啊,我都会。俗话说:‘三百六十行,行行出状元。’不论干哪一行,都要干的好,干的精。”
然而办一家养猪场也会面临很多的问题,像大伯的这家养猪场属于小型养猪场,养猪属于养殖业,在农业范畴之内。因此,如果使用土地,土地可以之间向农村集体组织使用,不得占用基本农田。还有养殖业使用较大土地问题,工商部门名称审核问题,环保局的污染处理审核问题,畜牧局的检疫证书问题等等。
大伯说“说多了也许你不懂,我就举个例子吧。咱们这污染问题就处理的很好嘛!你看那些猪粪是不是又脏又臭?可咱们可以把它变废为宝呀。做一个沼气池就可以把这些发酵为沼气,我们家烧饭烧水都是用的沼气,既方便又清洁。”我不得不佩服大伯的这种做法,不仅方便了自己,而且改善了农村环境卫生,提高农民健康水平,保护植被,改善了生态环境,真是一举多得。
随后,在农民大伯家里,大伯为我介绍了有关养猪方面的信息,我也经过互联网查询,整理了以下三个方面的信息。
一、养猪业发展环境分析
1、 国家证策:为了进一步促进生猪生产,保证市场供给,稳定价格水平,保
障城乡居民生活,国家采取了以下措施:
(1)加大对生猪生产的扶持力度,扶持生猪标准化规模饲养。
(2)建立和完善生猪的公共防疫服务体系。
(3)加强市场调节和监管工作。
(4)完善猪肉储备体系。
(5)改进生猪等畜禽产品生产消费统计工作。
(6)正确引导社会舆论
(7)加强对生猪供应工作的领导。
2、 社会因素:
(1)城乡一体化加速推进,为农民自主创业提供了有利的环境保障。(2)农村工业化程度不断提高,为农民自主创业提供了良好的产业协作配套机会。
(3)市场建设向纵深推进,为农民自主创业提供了广阔的发展空间。
3、 农民自身原因:
(1)生活水平提高,为进一步提高物质生活和精神生活,创造更多的财富。
(2)在城市打工积累了一定的知识和经验。
(3)农民自身勤奋好学上进的性格。
二、养猪业的发展形势
经过改革开放几十年的发展,我国生猪已经摆脱了传统单一的饲养规模,逐渐向规模化集约化的方向发展,但正面临着猪病的极度困扰和食品安全高度危险期,同时,也面临着国外猪肉价格二倍高于国内的比较价格优势。要引导养猪产业实行市场转型,实行猪净化和多点式安全生产,实施无公害,绿色猪肉和品牌战略,实施养猪环保与农业可互动可持续发展战略。
三、发展措施建议
1、提高猪的饲养管理自动化技术应用
2、提高计算机管理的应用
3、提高人工授精技术的应用
4、提高出栏率
5、通过人为的改善工艺和环境条件,以最大限度满足生产发育对环境需求,使其最大限度的发挥遗传潜力,以高性能,增加养猪生产者的生产效益。
农民自主创业也发展了乡镇企业。乡镇企业是指农村集体经济组织或者农民投资为主,在乡镇(包括所辖村)举办的承担支援农业义务的各类企业,是中国乡镇地区多形式、多层次、多门类、多渠道的合作企业和个体企业的统称。包括乡镇办企业、村办企业、农民联营的合作企业、其他形式的合作企业和个体企业五级。乡镇企业行业门类很多,包括农业、工业、交通运输业、建筑业以及商业、饮食、服务、修理等企业。 20世纪80年代以来,中国乡镇企业获得迅速发展,对充分利用乡村地区的自然及社会经济资源、向生产的深度和广度进军,对促进乡村经济繁荣和人们物质文化生活水平的提高,改变单一的产业结构,吸收数量众多的乡村剩余劳动力,以及改善工业布局、逐步缩小城乡差别和工农差别,建立新型的城乡关系均具有重要意义。乡镇企业已成为中国农民脱贫致富的必由之路,也是国民经济的一个重要支柱。
旺富猪场是农民自主创业成功的一个典型例子,然而像大伯这种返乡农民工自主创业的成功人士还有很多很多。他们承包各种荒山、荒地、荒滩而从事种植业,解决了自己的工作问题,使日子富有起来。
受经济危机影响,在外地打工的农民工大量返乡,为做好返乡农民工工作,充分发挥其技术特长帮助他们再就业,省政府采取了一系列措施解决问题并取得了一定成效。
四、政府措施
1、开展“就业援助周”、“返乡农民工与就业岗位对接周”等活动进行劳务对接;促进农民工各地就进就业。
2、为进一步促进农民工就业,我省政府决定在全省返乡农民工集中的乡镇建立农民工创业园,以创业带动更多的就业。
3、由于返乡农民工多数是首次创业,缺乏成熟经验,加上所招聘的成员大多是农民,技能和经验的缺乏直接影响了创业的成功率,所以我省为农民工实行免费培训,提高专业技能。
4、加强对信贷政策的宣传力度。农村信用社、农业银行等金融部门要做好针对农民工的小额信贷等业务的宣传工作,为农民工创业提供有力的支持。
5、努力为小型企业解决招工难问题。劳动人事部门要及时发布就业信息,采用多种形式解决用工招聘问题,为返乡创业农民工老板解决目前的“人才荒”,帮助部分农民工寻找就业门路。
五、农民工自主创业意义
1、农民是全新的人才群体,对地发经济发展是一个新的机遇,充分认识并发挥他们的能量和本领,将为地方经济社会发展注入新的动力。
2、让农民自己的管理经验和技术在家乡得到更好的发挥,不仅能实现自己的创业梦想,而且能带动家乡父老相亲富裕,促进当地经济发展。
夕阳西下,远处升起了炊烟,在农民大伯家为期一天的调查圆满结束了。这时候,我想起了社会主义新农村建设的含义,在社会主义制度下,按照新时代的要求,对农村进行经济、政治、文化和社会等方面的建设,最终实现把农村建设成为经济繁荣、设施完善、环境优美、文明和谐的社会主义新农村的目标。
看着农民大伯的养猪场、小洋房,和他脸上洋溢着幸福的笑脸,难道这不就是一副社会主义新农村的美好画卷吗?